Actualmente aceptamos transferencia o depósito bancario. Pronto sumaremos pago con tarjeta de crédito y débito.

En Guayaquil, la entrega suele tomar entre 1 y 3 días hábiles. Para el resto del país, el tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

Sí, realizamos despachos a Guayaquil y a todas las provincias del país. El costo de envío se calcula automáticamente durante el checkout, según tu destino.

Te notificaremos por correo electrónico o WhatsApp con el estado de tu pedido y, cuando aplique, el número de guía o rastreo del transportista.

Contáctanos con tu factura o comprobante de compra y te orientaremos sobre el proceso de garantía correspondiente ante el proveedor. La garantía no cubre daños derivados del mal uso o desgaste normal.

Sí, de acuerdo con la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador, tienes derecho a solicitar el cambio o la devolución de productos defectuosos o que no correspondan a lo solicitado. Contáctanos con tu número de pedido y una descripción del inconveniente.

No es obligatorio. Puedes completar tu compra solo con tu correo electrónico y datos de envío. Si prefieres, puedes crear una cuenta para agilizar tus futuras compras y consultar tu historial de pedidos.

Sí, emitimos comprobantes electrónicos conforme a la normativa vigente del Servicio de Rentas Internas (SRI) del Ecuador. La factura que recibirás por correo es tu documento válido para cualquier reclamo, cambio o garantía.

Puedes escribirnos por WhatsApp o correo electrónico en cualquier momento, las 24 horas del día. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

Ofrecemos productos industriales, de neumática, ferretería y construcción. Nuestro catálogo sigue creciendo a medida que sumamos alianzas con más proveedores.